La résolution de problèmes est une soft skill qui désigne la capacité à identifier une difficulté, à en comprendre les causes et à mettre en place des solutions adaptées. Elle ne se limite pas à trouver une réponse rapide, mais implique une analyse structurée, une réflexion sur les options possibles et une mise en œuvre cohérente. Dans la vie quotidienne, cette compétence aide à gérer les imprévus et à prendre des décisions face à des situations complexes. Dans les études et le monde du travail, la résolution de problèmes permet de dépasser les blocages, d’améliorer des processus et de faire face aux contraintes avec méthode. Elle repose sur l’observation, la logique et la capacité à ajuster sa démarche lorsque la situation évolue.