Chargé(e) de développement international
Le/la Chargé(e) de développement international orchestre la croissance externe de l’entreprise au-delà de ses frontières en concevant et déployant des stratégies d’expansion marché par marché.
Profil d'épanouissement
Qualité de vie 60%
Équilibre vie pro/vie perso, charge mentale...
Flexibilité 75%
Liberté dans l’organisation, horaires, autonomie...
Stimulation 85%
Défis intellectuel, opportunités d'apprentissage...
Relations humaines 80%
Collaboration, diversité des interactions...
Carrière 70%
Opportunités, évolutions, montée en compétences...
Profil d'épanouissement
Qualité de vie 60%
Équilibre vie pro/vie perso, charge mentale...
Flexibilité 75%
Liberté dans l’organisation, horaires, autonomie...
Stimulation 85%
Défis intellectuel, opportunités d'apprentissage...
Relations humaines 80%
Collaboration, diversité des interactions...
Carrière 70%
Opportunités, évolutions, montée en compétences...
#MISSIONS

Les principales missions

Le/la Chargé(e) de développement international joue un rôle opérationnel essentiel dans la croissance d’une entreprise à l’étranger. Ses missions commencent par réaliser des études de marché afin d’identifier les opportunités et d’anticiper les contraintes locales. Il/Elle contribue ensuite à préparer les stratégies d’implantation, en soutenant la mise en place de plans d’action adaptés à chaque pays. Le/la professionnel(le) est chargé(e) de prospecter de nouveaux partenaires et d’assurer le suivi commercial avec les clients et distributeurs étrangers. Il/Elle participe également à coordonner les actions locales et à adapter l’offre de l’entreprise aux attentes spécifiques de chaque marché. Une part importante de son rôle consiste à organiser la logistique des opérations et à veiller au respect des réglementations internationales. Enfin, il/elle contribue à la communication internationale et au suivi des indicateurs de performance, afin de mesurer l’efficacité des actions et de proposer des améliorations continues.

Ces missions sont typiques pour le métier présenté, mais peuvent varier en fonction de l'entreprise, du secteur et des produits/services en question.

  • Identifier les sources d’informations pertinentes pour analyser les marchés étrangers ciblés
  • Collecter des données quantitatives et qualitatives sur les consommateurs et leurs comportements
  • Étudier les tendances économiques et commerciales influençant le secteur d’activité
  • Analyser la concurrence locale et internationale pour évaluer leurs forces et faiblesses
  • Comparer les habitudes de consommation entre les différents marchés envisagés
  • Évaluer la faisabilité d’une implantation en tenant compte des contraintes locales
  • Utiliser des outils d’analyse de données pour produire des rapports fiables et exploitables
  • Rédiger une synthèse claire et structurée des résultats de l’étude
  • Présenter les conclusions aux équipes internes pour orienter les choix stratégiques
  • Recommander des actions concrètes en fonction du potentiel identifié sur chaque marché

  • Participer à l’élaboration de plans d’action adaptés aux spécificités de chaque marché étranger
  • Apporter des données issues des études de marché pour guider la construction de la stratégie
  • Collaborer avec les équipes internes pour aligner les objectifs commerciaux et opérationnels
  • Analyser les opportunités locales afin de proposer des options d’implantation pertinentes
  • Contribuer à la définition des priorités en fonction du potentiel et des contraintes des marchés
  • Soutenir la sélection des canaux de distribution les plus adaptés à chaque territoire
  • Assurer la cohérence des actions proposées avec la stratégie globale de l’entreprise
  • Préparer des recommandations pour ajuster l’offre en fonction des besoins locaux
  • Suivre l’avancement des réflexions stratégiques et remonter les informations pertinentes
  • Contribuer à formaliser des documents de travail clairs pour faciliter la prise de décision

  • Rechercher des prospects via des bases de données, salons professionnels et réseaux spécialisés
  • Identifier les distributeurs, fournisseurs ou clients potentiels en fonction des marchés ciblés
  • Qualifier les contacts en évaluant leur fiabilité, leur potentiel et leur compatibilité avec l’entreprise
  • Utiliser les outils de CRM pour centraliser et suivre les informations sur les prospects
  • Établir un premier contact par mail, téléphone ou visio afin de présenter l’entreprise
  • Adapter le discours commercial aux attentes spécifiques des interlocuteurs étrangers
  • Participer à des salons internationaux et événements de networking pour développer le portefeuille de contacts
  • Proposer des rendez-vous afin d’approfondir les échanges et valider l’intérêt des prospects
  • Documenter les démarches effectuées pour assurer un suivi rigoureux des opportunités
  • Relancer régulièrement les contacts afin de maintenir le lien et transformer les prospects en partenaires

  • Gérer les échanges quotidiens avec les clients et partenaires internationaux pour maintenir une relation de confiance
  • Suivre l’avancement des offres et des contrats afin de garantir le respect des engagements
  • Mettre à jour régulièrement les informations commerciales dans les outils de CRM
  • Analyser les besoins des clients étrangers et proposer des solutions adaptées à leurs attentes
  • Assurer la coordination entre les services internes pour répondre efficacement aux demandes des partenaires
  • Vérifier la conformité des documents contractuels et des conditions négociées
  • Surveiller les délais de livraison et intervenir en cas de retard ou de problème logistique
  • Préparer des comptes rendus réguliers sur l’état des affaires en cours
  • Relancer les clients pour garantir le suivi des paiements et la bonne exécution des contrats
  • Mesurer la satisfaction des clients afin d’anticiper leurs besoins futurs et renforcer leur fidélité

  • Collaborer avec les équipes sur place pour assurer une mise en œuvre efficace des projets
  • Faciliter la communication entre le siège et les acteurs locaux afin d’aligner les priorités
  • Suivre l’avancement des actions menées dans chaque marché étranger
  • Transmettre aux équipes locales les informations stratégiques et opérationnelles nécessaires
  • Adapter les directives de l’entreprise aux réalités et contraintes des marchés ciblés
  • Organiser des points de coordination réguliers pour garantir la cohérence des actions
  • Identifier les difficultés rencontrées par les partenaires locaux et proposer des solutions adaptées
  • Encourager le partage de bonnes pratiques entre les différentes équipes internationales
  • Centraliser les retours du terrain pour améliorer les futures actions de développement
  • Garantir la cohérence globale des opérations menées sur les différents marchés internationaux

  • Analyser les attentes spécifiques des consommateurs étrangers pour ajuster les produits ou services
  • Étudier les contraintes réglementaires locales qui influencent la conception ou la distribution de l’offre
  • Collaborer avec les équipes marketing pour adapter les messages aux spécificités culturelles
  • Proposer des ajustements sur les caractéristiques techniques afin de répondre aux besoins locaux
  • Tester les produits ou services modifiés auprès d’échantillons de clientèle étrangère
  • Recueillir les retours du marché et les utiliser pour améliorer l’adaptation de l’offre
  • Coordonner les actions avec la production pour assurer la faisabilité des ajustements
  • Adapter les supports de communication et de promotion aux codes culturels du marché cible
  • Assurer la conformité de l’offre adaptée aux normes de qualité locales et internationales
  • Optimiser les coûts liés aux modifications pour préserver la rentabilité du projet international

  • Planifier les flux de transport pour garantir une livraison rapide et sécurisée des marchandises
  • Coordonner les prestataires logistiques locaux et internationaux pour fluidifier les opérations
  • Vérifier la conformité des documents douaniers et administratifs nécessaires à l’exportation
  • Optimiser les coûts de transport et de stockage pour préserver la rentabilité des opérations
  • Anticiper les contraintes liées aux délais et aux réglementations locales de chaque pays
  • Superviser le suivi des expéditions pour assurer le respect des engagements contractuels
  • Collaborer avec les services internes pour aligner la logistique avec les besoins commerciaux
  • Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer l’efficacité des processus logistiques
  • Résoudre rapidement les incidents liés aux retards, aux blocages douaniers ou aux imprévus
  • Assurer une communication régulière avec les partenaires pour garantir la transparence des opérations

  • Identifier les réglementations locales et internationales applicables aux activités de l’entreprise
  • Vérifier la conformité des contrats et documents commerciaux aux exigences légales
  • Collaborer avec des experts juridiques pour anticiper les évolutions législatives
  • Former les équipes internes sur les règles et normes à respecter dans chaque pays
  • Suivre les changements de lois ou directives pouvant impacter les activités internationales
  • Mettre en place des procédures internes pour garantir la conformité des opérations
  • Contrôler régulièrement les processus afin de limiter les risques de non-conformité
  • Documenter les actions de conformité pour assurer une traçabilité claire et fiable
  • Prévenir les risques juridiques ou financiers liés au non-respect des réglementations
  • Rapporter aux responsables les points de vigilance identifiés et proposer des actions correctives

  • Adapter les supports de communication aux spécificités culturelles et linguistiques de chaque marché
  • Collaborer avec les équipes marketing pour concevoir des messages cohérents à l’international
  • Traduire ou faire traduire les documents commerciaux afin d’éviter tout malentendu
  • Diffuser les supports de communication via les canaux adaptés aux habitudes locales
  • Participer à la création de contenus pour promouvoir l’entreprise auprès de publics étrangers
  • Coordonner la mise en place d’actions de communication lors de salons ou événements internationaux
  • Contrôler la conformité des messages avec l’image et la stratégie globale de l’entreprise
  • Assurer la liaison avec les agences locales pour maximiser l’impact des campagnes
  • Mesurer l’efficacité des actions de communication pour proposer des améliorations
  • Maintenir une cohérence entre les communications locales et internationales pour renforcer la marque

  • Définir les indicateurs clés pertinents pour mesurer l’efficacité des actions internationales
  • Collecter régulièrement les données liées aux ventes, aux partenariats et aux opérations à l’étranger
  • Analyser les résultats obtenus pour identifier les points forts et les axes d’amélioration
  • Comparer les performances avec les objectifs fixés et les benchmarks du secteur
  • Mettre en place des tableaux de bord pour faciliter le suivi et la lecture des résultats
  • Présenter les analyses aux responsables afin d’orienter les futures décisions stratégiques
  • Alerter rapidement en cas d’écart important entre les prévisions et les résultats observés
  • Proposer des actions correctives pour améliorer l’efficacité des projets en cours
  • Évaluer régulièrement le retour sur investissement des initiatives internationales
  • Assurer une amélioration continue en ajustant les indicateurs selon l’évolution des marchés
#SOFTSKILLS

Les Soft Skills​

Chargé(e) de développement international

Les compétences liées à la personnalité

Pour réussir en tant que Chargé(e) de développement international, il est indispensable de maîtriser des soft skills qui facilitent l’adaptation et la gestion des enjeux internationaux. L’adaptabilité est essentielle pour naviguer dans des environnements culturels et économiques en constante évolution. Une excellente communication interculturelle permet d’établir des relations solides avec des partenaires et clients issus de différentes cultures. La négociation joue un rôle clé dans la conclusion d’accords stratégiques, tandis que la résilience aide à surmonter les obstacles et à rebondir face aux échecs. Une forte intelligence émotionnelle et une bonne empathie sont nécessaires pour comprendre les attentes des interlocuteurs et renforcer la confiance. Le/la Chargé(e) doit également faire preuve de leadership et d’un bon esprit d’équipe pour motiver et coordonner les acteurs impliqués dans les projets internationaux. Enfin, la résolution de problèmes permet de faire face aux différents défis rencontrés dans un environnement globalisé et concurrentiel.

Notez que les soft skills peuvent légèrement varier en fonction du secteur d'activité, de la taille et de la culture de l'entreprise, ainsi que du public cible.
Dans cette fiche, nous détaillons les principaux soft skills qui correspondent au métier qui vous est présenté.
Communication

Le/la Chargé(e) de développement international doit posséder une excellente capacité de communication pour interagir efficacement avec des partenaires, clients et équipes multiculturelles. Il/Elle doit savoir transmettre des messages clairs, précis et adaptés aux contextes culturels et professionnels de chaque marché. La communication joue un rôle clé dans la négociation, la gestion des relations et la coordination des projets internationaux. Une mauvaise transmission des informations peut entraîner des incompréhensions, ralentir les décisions et compromettre le succès des opérations à l’international. Savoir écouter activement, s’exprimer avec diplomatie et s’adapter aux différents modes de communication sont des compétences essentielles pour assurer des échanges fluides et constructifs.

Adaptabilité

L’adaptabilité est une soft skill essentielle, qui permet au/à la Chargé(e) de développement international d’évoluer efficacement dans des environnements diversifiés et en constante évolution. Il/Elle doit s’ajuster rapidement aux différences culturelles, aux changements de réglementation et aux fluctuations du marché. Chaque pays ayant ses propres codes et contraintes, il/elle doit être capable de modifier ses approches et stratégies en fonction des contextes locaux. L’adaptabilité est également primordiale dans la gestion d’équipes internationales, où les méthodes de travail et les attentes varient. Un(e) Chargé(e) de développement international flexible et réactif(ve) sera plus efficace pour surmonter les défis et saisir de nouvelles opportunités à l’étranger.

Négociation

La négociation est une soft skill incontournable, qui permet au/à la Chargé(e) de développement international d’obtenir des accords avantageux et de créer des partenariats solides à l’international. Il/Elle doit savoir défendre les intérêts de l’entreprise tout en trouvant des compromis adaptés aux attentes des parties prenantes. Chaque marché ayant ses propres pratiques commerciales et codes culturels, il/elle doit adapter son approche et maîtriser les techniques de persuasion. La négociation est également essentielle pour gérer les prix, les conditions contractuelles et les délais avec fournisseurs, distributeurs et clients étrangers. Un(e) Chargé(e) de développement international efficace sait construire une relation de confiance et sécuriser des opportunités stratégiques pour son entreprise.

Esprit d'équipe

L’esprit d’équipe est une soft skill essentielle pour le/la Chargé(e) de développement international, qui évolue dans un environnement où la collaboration est primordiale. Travaillant avec des équipes multiculturelles et des partenaires étrangers, il/elle doit savoir fédérer, écouter et coordonner les efforts pour atteindre des objectifs communs. Cette capacité à travailler efficacement avec des interlocuteurs variés permet d’optimiser les projets et d’assurer une communication fluide, malgré les différences culturelles et linguistiques. L’esprit d’équipe est aussi un atout car il favorise le partage des connaissances et l’entraide. Un(e) Chargé(e) de développement international capable de créer une dynamique de groupe positive contribuera fortement à la réussite des stratégies à l’international.

Résilience

La résilience est une soft skill indispensable pour le/la Chargé(e) de développement international, confronté(e) à des défis constants dans un environnement international incertain. Entre les imprévus logistiques, les échecs commerciaux ou les négociations difficiles, il/elle doit savoir rebondir rapidement et trouver des solutions adaptées. Cette capacité à gérer la pression et à rester motivé(e) face aux obstacles est essentielle pour maintenir le cap sur les objectifs de développement. La résilience permet également d’aborder les changements de marché ou les crises économiques avec une attitude proactive et constructive. Un(e) Chargé(e) de développement international résilient(e) saura tirer des enseignements de chaque situation et transformer les difficultés en opportunités.

Intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle est une soft skill précieuse pour le/la Chargé(e) de développement international, qui interagit avec des partenaires, clients et équipes issus de cultures variées. Il/Elle doit être capable de comprendre, gérer et exprimer ses émotions tout en percevant celles de ses interlocuteurs afin d’instaurer un climat de confiance. Cette aptitude est essentielle pour adapter sa communication, faciliter les négociations et gérer les tensions dans un environnement parfois complexe. Une bonne intelligence émotionnelle aide également à renforcer les relations professionnelles et à prendre des décisions plus éclairées. Un(e) Chargé(e) de développement international doté(e) de cette qualité saura mieux s’adapter aux défis interculturels et aux dynamiques humaines des affaires internationales.

Leadership

Le leadership est une soft skill essentielle pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit coordonner des projets et mobiliser des équipes dispersées à travers plusieurs pays. Il/Elle doit inspirer, motiver et guider ses collaborateurs tout en prenant des décisions stratégiques adaptées aux réalités des marchés étrangers. Cette capacité à diriger avec vision et assurance permet d’assurer la cohésion entre les différentes parties prenantes et de maintenir une dynamique de travail efficace. Un bon leadership repose sur l’écoute, la communication et la capacité à fédérer autour d’objectifs communs. Un(e) Chargé(e) de développement international qui sait diriger avec confiance et souplesse maximisera les chances de succès des projets internationaux.

Empathie

L’empathie est une soft skill essentielle pour le/la Chargé(e) de développement international, qui évolue dans un environnement multiculturel où les relations humaines jouent un rôle clé. Il/Elle doit être capable de se mettre à la place de ses interlocuteurs, qu’il s’agisse de clients, de partenaires ou de collaborateurs, afin de mieux comprendre leurs attentes, leurs besoins et leurs contraintes. Cette capacité favorise des négociations plus fluides, des collaborations plus harmonieuses et une meilleure gestion des différences culturelles. L’empathie permet également d’anticiper les réactions et d’adapter sa communication pour établir des relations de confiance. Cette qualité permet de construire des partenariats solides et gérer les interactions avec tact et diplomatie.

Résolution de problèmes

La résolution de problèmes est une soft skill essentielle pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit faire face à des défis constants liés aux différences culturelles, aux fluctuations des marchés ou aux imprévus logistiques. Il/Elle doit être capable d’analyser rapidement une situation, d’identifier les obstacles et de proposer des solutions efficaces et adaptées. Cette aptitude demande à la fois de la réactivité, une capacité d’anticipation et une approche méthodique pour éviter que les problèmes ne compromettent les objectifs internationaux. La créativité et la prise de recul sont également précieuses pour envisager des alternatives innovantes. Cette capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité assurera le bon déroulement des projets à l’international.

#HARDSKILLS

Les Hard Skills

Chargé(e) de développement international

Les compétences techniques

Les hard skills du/de la Chargé(e) de développement international, comme la maîtrise des langues étrangères et la compréhension des marchés internationaux, sont cruciales pour naviguer efficacement sur l’échiquier international. La connaissance approfondie des régulations commerciales internationales et des pratiques d’export-import assurent que le/la Chargé(e) navigue habilement à travers les complexités légales et logistiques des transactions transfrontalières. La compétence en analyse de données lui permet d’évaluer les marchés et de formuler des stratégies percutantes, tandis que la maîtrise des outils technologiques facilite la communication et la gestion de projets à une échelle internationale. Des compétences financières affûtées lui permettent d’optimiser les budgets et de maximiser la rentabilité des opérations globales.

La valeur de chaque hard skill varie en fonction du poste, de l'entreprise et des exigences spécifiques du rôle.
Dans cette fiche, nous détaillons les hard skills élémentaires du métier qui vous est présenté.

90 | Compétences linguistiques
Multilinguisme, Communication, Négociation...

95 | Marchés internationaux
Globalisation, Économie, Culture...

90 | Analyse de données
Statistiques, Prévisions, Tableaux de bord...

92 | Régulations commerciales internationales
Législation, Douanes, Exportation...

88 | Informatique
Logiciels, CRM, Communication...

91 | Gestion financière
Budget, Investissement, Rentabilité...

#PARCOURS / DIPLÔMES

Le parcours scolaire et les diplômes

Chargé(e) de développement international

Il existe une variété de formations et de diplômes pour chaque profession, leurs intitulés peuvent varier selon l’établissement ou le pays.
Les formations mentionnées dans un contexte donné servent généralement de guide, mais il existe de nombreuses autres options.
La formation requise peut varier selon les besoins spécifiques d’une organisation, il est donc crucial de mener des recherches approfondies pour déterminer la plus adaptée à vos aspirations professionnelles.

Les informations fournies ici ne sont pas exhaustives et servent principalement de point de départ pour une exploration plus détaillée.

BTS

BAC +2 | (120 crédits ECTS)

Le BTS est un diplôme de niveau Bac+2 visant une première qualification professionnelle après le baccalauréat. Il repose sur une formation courte et encadrée, combinant enseignements structurés, approche opérationnelle et périodes en entreprise, notamment via l’alternance, afin de favoriser une compréhension concrète du monde du travail. Ce niveau permet d’acquérir des bases solides, une méthodologie de travail et une première culture professionnelle. Il prépare toutefois rarement à une forte autonomie ou à des fonctions à responsabilité. Dans la plupart des parcours, le BTS constitue une étape de départ, appelée à être complétée par une poursuite d’études ou une expérience professionnelle ciblée.

Un niveau BTS permet d’acquérir des bases opérationnelles en commerce et en environnement international. Il constitue une première étape pour se projeter vers le métier de Chargé(e) de développement international, notamment sur des missions d’appui commercial et de prospection. En revanche, ce niveau ne permet généralement pas d’accéder directement aux responsabilités du poste. Une poursuite en Bachelor est donc, dans la majorité des cas, nécessaire pour consolider les compétences et gagner en autonomie.

Les formations proposées
Voir toutes les formations Bac+2 (3)

BACHELOR

BAC +3 | (180 crédits ECTS)

Le Bachelor est une formation de niveau Bac+3 orientée vers la professionnalisation progressive et l’acquisition de compétences directement mobilisables en entreprise. Il approfondit les fondamentaux tout en développant une vision plus large des enjeux organisationnels et opérationnels, à travers des projets, des cas pratiques et une immersion professionnelle souvent renforcée par l’alternance. Ce niveau permet de consolider l’autonomie, la prise d’initiative et la gestion de missions identifiées. Il prépare à des postes opérationnels avec un périmètre élargi, sans viser systématiquement des fonctions stratégiques. Le Bachelor peut ainsi constituer une insertion professionnelle ou une étape intermédiaire avant une spécialisation ou une montée en responsabilité.

Le niveau Bachelor apporte une vision plus stratégique des marchés et des enjeux internationaux. Il prépare efficacement au métier de Chargé(e) de développement international en développant des compétences en analyse de marché, négociation et coordination de projets à l’étranger. Cette formation permet d’accéder à des missions opérationnelles plus autonomes, souvent renforcées par des stages ou expériences à dimension internationale.

Les intitulés RNCP peuvent parfois prêter à confusion. Ils désignent un ensemble de compétences certifiées, et non un métier précis. Les formations listées ci-dessous sont retenues pour leur adéquation avec le métier présenté, selon les référentiels officiels de France Compétences.

Les formations proposées
Voir toutes les formations Bac+3 (3)

MASTERE

BAC +5 | (300 crédits ECTS)

Le Mastère est une formation de niveau Bac+5 orientée vers l’expertise, la spécialisation et la prise de hauteur sur un domaine professionnel. Il vise à développer des compétences analytiques, stratégiques et décisionnelles, tout en renforçant la capacité à piloter des projets, coordonner des acteurs et appréhender des problématiques complexes. Les enseignements s’appuient sur des cas concrets, des projets de long terme et une forte articulation avec les réalités du terrain. Ce niveau de formation prépare à des fonctions à responsabilité, à des rôles d’encadrement ou à des postes nécessitant une vision globale et structurée. Il ne garantit pas à lui seul l’accès à des fonctions stratégiques, mais constitue un levier déterminant lorsqu’il est associé à une expérience professionnelle cohérente. Le Mastère s’inscrit ainsi comme une étape d’aboutissement dans un parcours de spécialisation ou d’évolution professionnelle.

Un niveau Mastère permet d’approfondir la dimension stratégique et décisionnelle du métier de Chargé(e) de développement international. Il prépare à piloter des projets complexes, à gérer des partenariats internationaux et à intervenir sur des marchés à forts enjeux. Ce niveau de formation favorise l’accès à des postes à responsabilité accrue, en lien direct avec la stratégie de développement global de l’entreprise.

Il n'est pas necessaire de faire un mastere en Bac +5 pour ce metier.

Des diplomes de niveau Bac +2 ou Bac +3, tels que les BTS ou Bachelor peuvent vous fournir les connaissances de base et les competences techniques requises pour ce poste.

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

PAR LE TRAVAIL
Pour accéder à la fonction désirée, il est important de démontrer votre expérience et vos compétences. Il est également recommandé de continuer à développer vos compétences en suivant des formations et en obtenant des certifications pertinentes pour le domaine visé.

Expérience en tant que Assistant(e) Commercial(e) International(e)

Occuper un poste d’Assistant(e) Commercial(e) International(e) est une excellente porte d’entrée vers le métier de Chargé(e) de développement international. Cette expérience permet d’acquérir une compréhension approfondie des échanges commerciaux à l’étranger, en gérant les commandes, la logistique et les relations clients sur des marchés variés. Il/Elle développe des compétences essentielles en gestion administrative des opérations d’exportation et en suivi des contrats, tout en étant exposé(e) aux réalités du commerce international. Ce rôle implique également une collaboration étroite avec les équipes commerciales et marketing pour adapter l’offre aux besoins spécifiques des marchés étrangers. Cette première immersion dans l’univers du commerce international constitue un socle solide pour évoluer vers des missions plus stratégiques et élargir son champ d’action à la gestion du développement à l’international.

Expérience en tant que Chargé(e) de Marketing International

Travailler en tant que Chargé(e) de Marketing International constitue une base pertinente pour évoluer vers le métier de Chargé(e) de développement international. Cette expérience permet d’acquérir une compréhension approfondie des attentes des consommateurs étrangers et des stratégies à adopter pour adapter l’offre à chaque marché. On y développe des compétences clés en veille concurrentielle, en gestion de campagnes marketing multiculturelles et en analyse des tendances internationales. Ce rôle implique également une collaboration étroite avec les équipes commerciales et export pour assurer une cohérence entre la stratégie marketing et les objectifs de développement international. Cette immersion dans l’univers du marketing global permet d’acquérir une vision stratégique indispensable pour piloter des projets d’expansion et optimiser la présence d’une entreprise à l’étranger.

Expérience en tant que Chargé(e) de Clientèle Internationale

Exercer en tant que Chargé(e) de Clientèle Internationale constitue un excellent tremplin vers le métier de Chargé(e) de développement international, en permettant de développer une expertise en gestion des relations commerciales à l’international. Cette expérience offre une immersion directe dans la négociation, le suivi et la fidélisation des clients étrangers, tout en prenant en compte les spécificités culturelles et économiques de chaque marché. Le/la Chargé(e) de Clientèle Internationale apprend à gérer des contrats internationaux, à résoudre des problématiques commerciales et à optimiser la satisfaction client dans un environnement multiculturel. Ce rôle exige également une forte capacité d’adaptation pour comprendre et répondre aux attentes d’interlocuteurs variés, tout en respectant les contraintes réglementaires et logistiques. Ces compétences en relation client et en gestion commerciale sont précieuses pour évoluer vers un poste plus stratégique impliquant la croissance et l’expansion des activités à l’international.

#OUTILS

Les outils à connaître

Chargé(e) de développement international

Pour exercer efficacement le métier de Chargé(e) de développement international, la maîtrise de plusieurs outils professionnels est indispensable. Ces outils permettent d’organiser, d’analyser, de communiquer et de piloter des projets à l’échelle mondiale avec efficacité. Les outils de gestion de projet aident à planifier et suivre les actions sur différents marchés, tandis que les outils de CRM facilitent la gestion des relations clients à l’international. Les outils de communication interculturelle sont essentiels pour collaborer avec des équipes ou partenaires étrangers. Les outils d’analyse de données marché permettent d’identifier des opportunités pertinentes, et les outils de veille et analyse concurrentielle offrent une vision claire de l’environnement stratégique. Enfin, les outils de gestion des risques sont indispensables pour sécuriser les opérations et assurer une croissance maîtrisée à l’étranger.

Il convient de souligner que les outils mentionnés ici sont couramment utilisés mais ne ne sont que des exemples de ceux disponibles dans le domaine. Les outils utilisés dépendront aussi des spécificités de chaque organisation ou de la définition du rôle occupé par exemple.
Gestion de projet
  • Asana
  • Microsoft Project
  • Trello
Gestion de projet

Les outils de gestion de projet permettent au/à la Chargé(e) de développement international d’organiser, planifier et suivre efficacement ses actions à l’international. Ils facilitent la coordination des équipes et le respect des délais.

Gestion de la relation client (CRM)
  • HubSpot
  • Salesforce
  • Zoho CRM
Gestion de la relation client (CRM)

Les outils de CRM permettent au/à la Chargé(e) de développement international de gérer et de suivre les relations avec les clients et partenaires étrangers. Ils offrent une vision centralisée pour optimiser la prospection, la fidélisation et la communication commerciale.

Communication
  • Google Workspace
  • Microsoft Teams
  • Zoom
Communication

Les outils de communication permettent au/à la Chargé(e) de développement international d’échanger efficacement avec des interlocuteurs situés dans différents pays. Ils facilitent la collaboration à distance et assurent une communication claire malgré les barrières culturelles ou linguistiques.

Analyse de données
  • Google Analytics
  • IBM SPSS
  • Tableau
Analyse de données

Les outils d’analyse de données permettent au/à la Chargé(e) de développement international d’interpréter les tendances du marché et d’identifier les opportunités à l’étranger. Ils aident à prendre des décisions stratégiques basées sur des informations concrètes et actualisées.

Veille et Analyse Concurrentielle
  • Digimind
  • Meltwater
  • SimilarWeb
Veille et Analyse Concurrentielle

Les outils de veille et d’analyse concurrentielle permettent au/à la Chargé(e) de développement international de surveiller les actions des concurrents sur les marchés étrangers. Ils aident à ajuster les stratégies pour se démarquer et anticiper les évolutions du secteur.

Gestion des Risques (ERM)
  • IBM OpenPages
  • RiskWatch
  • SAP Risk Management
Gestion des Risques (ERM)

Les outils de gestion des risques (ERM) permettent au/à la Chargé(e) de développement international d’identifier, évaluer et anticiper les menaces potentielles liées aux marchés étrangers. Ils sécurisent les décisions stratégiques en limitant les impacts financiers, juridiques ou opérationnels.

#CONTRAINTES

Les contraintes

Chargé(e) de développement international

Le métier de Chargé(e) de développement international présente des défis inhérents à l’exercice d’une activité à l’échelle mondiale. Il/Elle doit composer avec les différences culturelles, qui influencent la communication et les négociations commerciales, ainsi qu’avec la gestion des décalages horaires, nécessitant une organisation rigoureuse. L’instabilité économique impose une veille constante face aux fluctuations du marché, tandis que le respect des réglementations locales et internationales demande une connaissance approfondie des cadres juridiques. Il/Elle doit également anticiper la gestion du risque pour limiter l’impact des incertitudes sur les activités de l’entreprise. Le multilinguisme et la gestion d’équipes internationales sont indispensables pour coordonner les opérations dans un environnement multiculturel. Enfin, l’adaptabilité, la mobilité et la capacité à évoluer dans un contexte de concurrence intense sont essentielles pour réussir à l’international.

Les contraintes décrites ici forment le cadre de base du métier, toutefois, elles peuvent fluctuer selon divers éléments comme le domaine d'activité, l'envergure de l'entreprise, sa culture interne ou encore le public visé.
Différences Culturelles

Le/la Chargé(e) de développement international évolue dans un environnement où chaque marché possède ses propres codes, habitudes et attentes. Les différences culturelles influencent la communication, les pratiques commerciales et les processus de négociation, ce qui peut parfois entraîner des incompréhensions ou des malentendus. Il/Elle doit donc adapter son approche en fonction des interlocuteurs, en tenant compte des spécificités locales pour instaurer des relations de confiance et garantir le succès des collaborations. Développer une sensibilité interculturelle et s’informer en amont sur les pratiques locales sont des compétences essentielles pour s’intégrer efficacement dans un marché étranger.

Concurrence intense

La concurrence intense est une contrainte majeure pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit composer avec des entreprises locales et internationales déjà bien implantées. Il/Elle doit surveiller en permanence les stratégies des concurrents et adapter son approche pour maintenir l’attractivité de l’offre. Cette pression exige une capacité à innover, à identifier des opportunités de différenciation et à ajuster les actions commerciales en fonction des évolutions du marché. Une mauvaise anticipation de cette réalité peut compromettre la réussite d’un projet d’expansion et freiner la croissance à l’international. S’appuyer sur une veille concurrentielle efficace et une stratégie différenciante est essentiel pour s’imposer durablement.

Gestion des décalages horaires

La gestion des décalages horaires est une contrainte importante pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit coordonner des échanges avec des interlocuteurs situés aux quatre coins du monde. Planifier des réunions ou obtenir des réponses rapides peut s’avérer complexe lorsque les fuseaux horaires diffèrent de plusieurs heures. Il/Elle doit donc faire preuve d’organisation et de flexibilité pour adapter son emploi du temps sans perturber son efficacité. Une mauvaise anticipation de cet enjeu peut ralentir les prises de décision et nuire à la fluidité des projets. L’utilisation d’outils collaboratifs et une bonne gestion des priorités sont essentielles pour assurer une communication fluide malgré ces contraintes.

Fluctuations du marché

Les fluctuations du marché sont une contrainte permanente pour le/la Chargé(e) de développement international, qui évolue dans un environnement économique instable. Les variations des taux de change, les crises économiques ou les changements réglementaires peuvent impacter les stratégies et la rentabilité des projets internationaux. Il/Elle doit donc assurer une veille constante et adapter ses actions en fonction des évolutions du marché pour minimiser les risques. Une mauvaise anticipation de ces fluctuations peut compromettre la compétitivité de l’entreprise et freiner son développement à l’étranger. Mettre en place des analyses régulières et diversifier les marchés cibles sont des solutions efficaces pour mieux gérer cette instabilité.

Respect des réglementations

Le respect des réglementations est une contrainte essentielle pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit s’assurer que les activités de l’entreprise sont conformes aux lois en vigueur sur chaque marché. Les réglementations commerciales, douanières, fiscales ou encore environnementales varient d’un pays à l’autre et nécessitent une veille constante. Il/Elle doit maîtriser ces aspects pour éviter tout risque juridique, financier ou logistique pouvant freiner les opérations à l’international. Une mauvaise gestion de cette contrainte peut entraîner des sanctions, des retards ou une perte de crédibilité auprès des partenaires. Travailler avec des experts locaux et anticiper les évolutions législatives sont des solutions indispensables pour sécuriser les activités à l’étranger.

Gestion du risque

La gestion du risque est une contrainte incontournable pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit anticiper les incertitudes liées aux marchés étrangers. Les risques économiques, politiques, juridiques ou encore logistiques peuvent impacter la réussite des projets et nécessitent une analyse rigoureuse. Il/Elle doit mettre en place des stratégies préventives et des plans d’action pour limiter les conséquences d’éventuels imprévus. Une mauvaise évaluation de cette contrainte peut exposer l’entreprise à des pertes financières ou des blocages opérationnels. S’appuyer sur une veille stratégique et diversifier les opportunités permet d’atténuer les impacts et d’assurer une expansion maîtrisée.

Multilinguisme

Le multilinguisme est une contrainte majeure pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit interagir avec des interlocuteurs de différentes nationalités et cultures. La maîtrise de plusieurs langues est essentielle pour négocier, comprendre les attentes des partenaires et s’adapter aux spécificités culturelles de chaque marché. Une communication imprécise ou mal adaptée peut entraîner des malentendus, ralentir les prises de décision et nuire aux relations commerciales. Il/Elle doit donc être à l’aise dans plusieurs langues ou savoir s’entourer d’experts linguistiques pour éviter ces obstacles et fluidifier les échanges. L’apprentissage continu, la sensibilisation aux subtilités linguistiques et l’usage d’outils de traduction peuvent faciliter les interactions et renforcer la confiance avec les partenaires internationaux.

Coordination avec d'autres équipes

La coordination avec d’autres équipes est une contrainte clé pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit collaborer avec des services variés au sein de l’entreprise et avec des partenaires externes. Travailler efficacement avec des équipes commerciales, marketing, logistiques ou juridiques, parfois situées à l’étranger, demande une communication claire et une organisation rigoureuse. Les différences de méthodes de travail, de fuseaux horaires et de priorités peuvent ralentir les processus et compliquer la prise de décision. Il/Elle doit donc mettre en place des outils collaboratifs et adapter son approche pour favoriser la cohésion et l’efficacité des échanges. Une bonne gestion de cette contrainte permet d’optimiser la fluidité des projets et de garantir leur succès à l’international.

Mobilité

La mobilité est une contrainte incontournable pour le/la Chargé(e) de développement international, qui doit se déplacer régulièrement pour rencontrer des clients, négocier avec des partenaires ou superviser des projets à l’étranger. Ces déplacements fréquents nécessitent une grande flexibilité et une capacité d’adaptation aux différentes cultures, conditions de travail et rythmes de vie. L’éloignement prolongé peut également impacter l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, rendant essentielle une bonne gestion du temps. Il/Elle doit être prêt(e) à voyager parfois sur de courtes périodes et à s’adapter rapidement aux exigences locales. Une organisation rigoureuse et l’optimisation des déplacements permettent de mieux gérer cette contrainte et d’en tirer pleinement parti pour le développement de l’entreprise.

#SALAIRE ET ÉVOLUTION

Salaire et évolution

Chargé(e) de développement international

Dans le monde de l’entreprise, la progression de la carrière est souvent associée à une augmentation des responsabilités et des salaires. Cette évolution est généralement progressive, avec un salaire de départ pour les débutants qui augmente au fil du temps, en fonction de l’expérience acquise, des compétences développées et des contributions à l’entreprise. Parallèlement, les postes évoluent aussi, passant de rôles juniors à des positions de management ou de spécialiste, reflétant une expertise accrue et une responsabilité croissante.

La rémunération varie selon l'expérience, le niveau de formation, la taille de l'entreprise, et d'autres facteurs comme la localisation géographique. Veuillez noter que ces chiffres et ces opportunités peuvent changer au fil du temps en raison des fluctuations du marché de l'emploi et de l'évolution du secteur. Il est donc important de faire des recherches régulières pour obtenir des informations à jour. Pour certains métiers, les rémunérations indiquées incluent également une part variable liée aux performances, pouvant intégrer des bonus, primes ou avantages complémentaires.

DÉBUTANT (- de 3ans)

De 30000€ à 38000€ brut par an

CONFIRMÉ (+ de 5 ans)

De 42000€ à 55000€ brut par an

« Il n’y a que dans le dictionnaire que le Salaire vient avant le Travail ! »

EVOLUTION DE CARRIERE

Plusieurs voies sont possibles. Un(e) Chargé(e) de développement international peut évoluer vers un poste de Responsable marketing international ou de Responsable du développement international par exemple.

Ensuite, il/elle peut décider de s’orienter vers un poste de Directeur(trice) commercial(e) international(e).

Ces évolutions, bien sûr, nécessitent non seulement de l’expérience, mais aussi une formation continue, une maîtrise des outils adéquats ainsi que des soft skills tels que la communication, l’esprit d’analyse et le leadership.

Certain(e)s professionnel(le)s évoluent vers des fonctions plus stratégiques comme la gestion de projets internationaux, tandis que d’autres se spécialisent dans des domaines spécifiques tels que la logistique, la finance ou encore le marketing.

pour évoluer dans la carrière, plusieurs formations et certifications peuvent être extrêmement bénéfiques. Ces formations permettent non seulement d’actualiser les compétences mais aussi d’acquérir de nouvelles compétences qui sont cruciales pour des postes plus élevés.

#FAQ

Questions fréquentes

Chargé(e) de développement international

Se lancer dans une formation pour atteindre un métier exige de disposer d'informations claires et pertinentes. Cette FAQ a été pensée comme un guide pour aider les étudiants à mieux comprendre les enjeux du métier visé. Avec ses 6 questions/réponses, elle constitue une première étape pour répondre aux interrogations les plus fréquentes et lever certaines zones d'ombre. Cependant, elle n'a pas vocation à couvrir tous les aspects du sujet. Chaque étudiant est encouragé à compléter ces informations par des recherches personnelles, à explorer des sources complémentaires et à solliciter des professionnels du domaine. Prendre le temps de s'informer en profondeur est une étape clé pour faire un choix de formation en toute confiance.

Quelles sont les compétences clé pour devenir Chargé(e) de développement international ?

Réponse :

Pour devenir Chargé(e) de développement international, il est essentiel de maîtriser des compétences en négociation, en stratégie commerciale et en gestion des relations internationales. Une excellente capacité d’adaptation aux différences culturelles et aux fluctuations des marchés est également primordiale. La maîtrise des langues étrangères, combinée à des compétences en analyse de marché et en veille concurrentielle, permet d’optimiser le développement des affaires à l’international. Il/Elle doit aussi posséder de solides aptitudes en gestion de projet et en coordination d’équipes multiculturelles. Enfin, des compétences en gestion du risque et en compréhension des réglementations internationales sont nécessaires pour garantir la réussite des opérations commerciales à l’étranger.

Quels sont les principaux défis rencontrés par un(e) Chargé(e) de développement international ?

Réponse :

Le/la Chargé(e) de développement international doit faire face à plusieurs défis liés à la complexité des marchés étrangers. Il/Elle doit s’adapter aux différences culturelles, qui influencent les négociations et les pratiques commerciales. La gestion des décalages horaires et la coordination avec d’autres équipes dispersées géographiquement demandent une organisation rigoureuse. Il/Elle doit également surveiller les fluctuations du marché et anticiper les risques pouvant impacter la stratégie de l’entreprise. La mobilité et les déplacements fréquents font partie des exigences du métier, tout comme le respect des réglementations internationales. Enfin, la concurrence intense impose une innovation permanente pour se démarquer sur les marchés internationaux et garantir une croissance durable.

Quelle est la mission principale d’un(e) Chargé(e) de développement international ?

Réponse :

La mission principale du/de la Chargé(e) de développement international est d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies pour étendre l’activité de son entreprise à l’étranger. Il/Elle analyse les opportunités de marché, prospecte de nouveaux clients et partenaires, et négocie des accords commerciaux à l’international. Son rôle consiste également à adapter l’offre aux spécificités culturelles et économiques des pays ciblés, tout en assurant le respect des réglementations locales. Il/Elle doit coordonner les actions entre les différentes équipes internes et externes pour garantir le bon déroulement des opérations. Grâce à une veille constante et une capacité d’adaptation, il/elle optimise la présence et la compétitivité de l’entreprise sur les marchés étrangers.

Quelles tendances actuelles influencent le métier de Chargé(e) de développement international ?

Réponse :

Le métier de Chargé(e) de développement international est fortement influencé par la digitalisation, qui facilite la prospection et la gestion des relations commerciales grâce aux outils numériques et aux plateformes collaboratives. La montée en puissance du commerce responsable pousse également les entreprises à intégrer des pratiques durables et éthiques dans leurs stratégies d’expansion. La géopolitique et l’évolution des régulations internationales impactent les échanges commerciaux, obligeant à une veille constante pour anticiper les changements. Par ailleurs, la croissance des marchés émergents offre de nouvelles opportunités mais demande une adaptation aux spécificités locales. Enfin, la logistique et la gestion des chaînes d’approvisionnement évoluent avec l’essor de solutions plus flexibles et écologiques, influençant directement les stratégies de développement à l’international.

Quelle est l'importance du multilinguisme pour un(e) Chargé(e) de développement international ?

Réponse :

Le multilinguisme est un atout essentiel pour le/la Chargé(e) de développement international, qui évolue dans un environnement où la communication est au cœur des échanges commerciaux. La maîtrise de plusieurs langues facilite les négociations, renforce la relation de confiance avec les partenaires étrangers et permet d’adapter les stratégies aux spécificités culturelles de chaque marché. Une bonne compréhension linguistique aide également à éviter les malentendus et à fluidifier les interactions, qu’il s’agisse de contrats, de réunions ou de correspondances professionnelles. Il/Elle doit être capable de s’exprimer avec aisance dans au moins une langue étrangère, souvent l’anglais, tout en tenant compte des nuances locales. Cette compétence améliore la compétitivité de l’entreprise et ouvre la porte à de nouvelles opportunités de croissance à l’international.

Comment le/la Chargé(e) de développement international identifie-t-il/elle de nouvelles opportunités ?

Réponse :

Le/la Chargé(e) de développement international s’appuie sur une veille stratégique et concurrentielle pour repérer les marchés émergents et anticiper les tendances sectorielles. Il/Elle analyse des données économiques, démographiques et commerciales afin d’évaluer le potentiel de croissance d’un pays ou d’une région. La participation à des salons internationaux, conférences et missions économiques lui permet de tisser un réseau et de détecter des opportunités d’affaires. Il/Elle s’appuie également sur des partenariats locaux et des études de marché pour adapter son approche aux spécificités culturelles et réglementaires. Une compréhension fine des besoins des consommateurs étrangers et des évolutions économiques lui permet d’élaborer des stratégies adaptées. En combinant analyse, prospection et collaboration, il/elle optimise la stratégie d’expansion et maximise les chances de réussite sur les marchés étrangers.