Webmarketeur(teuse)
Le/la Webmarketeur(teuse) met en place des actions digitales pour accroître la visibilité d’une entreprise et attirer des clients en ligne. Il/elle contribue directement au développement de la notoriété et de la performance sur le web.
Profil d'épanouissement
Qualité de vie 70%
Équilibre vie pro/vie perso, charge mentale...
Flexibilité 80%
Liberté dans l’organisation, horaires, autonomie...
Stimulation 85%
Défis intellectuel, opportunités d'apprentissage...
Relations humaines 70%
Collaboration, diversité des interactions...
Carrière 80%
Opportunités, évolutions, montée en compétences...
Profil d'épanouissement
Qualité de vie 70%
Équilibre vie pro/vie perso, charge mentale...
Flexibilité 80%
Liberté dans l’organisation, horaires, autonomie...
Stimulation 85%
Défis intellectuel, opportunités d'apprentissage...
Relations humaines 70%
Collaboration, diversité des interactions...
Carrière 80%
Opportunités, évolutions, montée en compétences...
#MISSIONS

Les principales missions

Le/la Webmarketeur(teuse) intervient dans différents domaines du marketing digital afin de renforcer la visibilité et la performance en ligne d’une entreprise. Ses missions principales sont variées et complémentaires : la mise en œuvre de stratégies de marketing digital, pour appliquer des actions adaptées aux objectifs de l’entreprise ; l’optimisation du SEO et du SEM, afin d’améliorer le référencement et attirer un trafic qualifié ; l’animation des réseaux sociaux, pour engager et développer les communautés ; la production de contenu digital, destinée à promouvoir la marque et capter l’attention des utilisateurs. Il/elle assure aussi le suivi et l’analyse de performance, afin de mesurer l’efficacité des campagnes ; la mise en place de campagnes d’email marketing, pour fidéliser et convertir les prospects ; la collaboration avec les influenceur(se)s, afin d’accroître la visibilité des actions ; la coordination des actions marketing digital, pour garantir la cohérence des initiatives menées ; la réalisation d’une veille concurrentielle, essentielle pour anticiper les évolutions du marché ; et enfin le suivi des relations client(e)s en ligne, afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation.

Ces missions sont typiques pour le métier présenté, mais peuvent varier en fonction de l'entreprise, du secteur et des produits/services en question.

  • Définir les objectifs marketing en fonction des priorités de l’entreprise et du public cible
  • Identifier les canaux digitaux les plus adaptés pour diffuser les actions (SEO, réseaux sociaux, emailing…)
  • Élaborer des plans d’action détaillés en intégrant un calendrier précis des campagnes
  • Coordonner la création des supports visuels et textuels nécessaires aux actions digitales
  • Assurer la cohérence entre les initiatives en ligne et la stratégie globale de communication
  • Mettre en place des outils de suivi pour mesurer l’efficacité des actions engagées
  • Collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour garantir une exécution fluide
  • Optimiser les actions en cours selon les résultats obtenus et les retours d’expérience
  • Surveiller les évolutions du marché digital afin d’adapter régulièrement la stratégie
  • Garantir la conformité des actions aux réglementations et aux bonnes pratiques du marketing en ligne

  • Analyser les performances actuelles du site pour identifier les axes d’amélioration en référencement naturel et payant
  • Effectuer une recherche approfondie de mots-clés stratégiques correspondant aux besoins du public cible
  • Optimiser les contenus et balises techniques du site pour renforcer le référencement naturel
  • Mettre en place des campagnes publicitaires ciblées sur Google Ads ou autres plateformes
  • Suivre les coûts des campagnes SEA afin de maximiser le retour sur investissement
  • Développer des stratégies de netlinking pour améliorer l’autorité et la visibilité du site
  • Adapter régulièrement les annonces et les contenus en fonction des résultats obtenus
  • Surveiller les mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche pour anticiper les impacts
  • Établir des rapports de performance clairs pour mesurer l’efficacité des actions SEO/SEM
  • Collaborer avec les équipes techniques et éditoriales pour assurer une cohérence globale

  • Définir une ligne éditoriale adaptée à la marque et aux attentes des communautés
  • Planifier un calendrier de publications cohérent avec les temps forts de l’entreprise et du secteur
  • Créer des contenus visuels et textuels engageants pour chaque réseau social
  • Publier régulièrement du contenu afin de maintenir une présence active et dynamique
  • Interagir avec les abonnés en répondant aux commentaires et messages privés
  • Développer des campagnes interactives pour renforcer l’engagement des communautés
  • Collaborer avec les équipes créatives pour produire des visuels et vidéos adaptés
  • Analyser les performances des publications pour identifier les formats et messages les plus efficaces
  • Adapter la stratégie de contenu en fonction des tendances et évolutions des plateformes
  • Surveiller la réputation de la marque et réagir en cas de commentaires sensibles

  • Rédiger des articles optimisés pour le web afin d’améliorer la visibilité et l’information en ligne
  • Concevoir des visuels adaptés aux différents supports digitaux pour renforcer l’impact des messages
  • Créer des vidéos ou animations courtes pour capter l’attention sur les réseaux sociaux
  • Adapter les contenus aux spécificités de chaque canal digital utilisé par l’entreprise
  • Mettre en forme des newsletters engageantes et visuellement attractives
  • Collaborer avec les graphistes, rédacteurs et vidéastes pour diversifier les formats proposés
  • Assurer la cohérence du ton et du style avec l’image de la marque
  • Optimiser les contenus pour le référencement naturel afin de générer plus de trafic
  • Actualiser régulièrement les contenus pour les garder pertinents et alignés sur les tendances
  • Mesurer la performance des contenus publiés pour orienter les futures créations

  • Mettre en place des outils d’analyse pour suivre les résultats des campagnes digitales
  • Définir des indicateurs clés de performance (KPI) adaptés aux objectifs fixés
  • Collecter les données issues des différents canaux pour obtenir une vision globale
  • Comparer les résultats obtenus aux prévisions initiales pour évaluer l’efficacité
  • Identifier les points forts et les axes d’amélioration des actions menées
  • Segmenter les données afin de mieux comprendre le comportement des utilisateurs
  • Présenter des rapports clairs et synthétiques aux équipes et aux responsables
  • Proposer des ajustements stratégiques en fonction des analyses réalisées
  • Surveiller l’évolution des tendances et adapter les indicateurs en conséquence
  • Évaluer le retour sur investissement (ROI) de chaque campagne digitale

  • Construire des listes de diffusion qualifiées en segmentant les contacts selon leurs profils
  • Définir les objectifs de chaque campagne comme l’acquisition, la fidélisation ou la conversion
  • Concevoir des modèles d’e-mails attractifs et adaptés aux différents supports
  • Rédiger des messages clairs et engageants incitant à l’action
  • Automatiser l’envoi des campagnes grâce à des outils spécialisés
  • Tester différentes versions d’e-mails pour optimiser les taux d’ouverture et de clics
  • Respecter les réglementations en vigueur concernant la protection des données personnelles
  • Suivre les performances des campagnes grâce à des indicateurs précis
  • Optimiser les envois en fonction des résultats obtenus et des retours utilisateurs
  • Intégrer les campagnes e-mailing dans la stratégie globale de communication digitale

  • Identifier les influenceur(se)s pertinents selon la cible et le positionnement de la marque
  • Évaluer l’audience, la crédibilité et l’engagement de chaque profil potentiel
  • Établir des premiers contacts pour proposer des partenariats adaptés
  • Négocier les conditions de collaboration en fonction des objectifs de campagne
  • Coordonner la création de contenus sponsorisés avec les influenceur(se)s sélectionné(e)s
  • Assurer la cohérence des messages diffusés avec l’image et les valeurs de l’entreprise
  • Suivre la diffusion et l’impact des publications réalisées dans le cadre du partenariat
  • Mesurer les retombées en termes de visibilité, d’engagement et de conversions
  • Maintenir une relation durable et de confiance avec les influenceur(se)s les plus efficaces
  • Intégrer ces collaborations dans la stratégie globale de marketing digital

  • Planifier l’ensemble des actions digitales pour assurer une cohérence entre les différents leviers utilisés
  • Collaborer avec les équipes internes et externes afin de garantir une bonne exécution des campagnes
  • Assurer la fluidité des échanges entre les services communication, commercial et technique
  • Définir des priorités claires afin d’optimiser la répartition des ressources et du temps
  • Veiller à la cohérence des messages diffusés sur les différents canaux numériques
  • Coordonner les prestataires et agences partenaires impliqué(e)s dans les projets digitaux
  • Adapter les actions en fonction des retours et des résultats obtenus en cours de campagne
  • Contrôler le respect des délais et la qualité des livrables produits par les différents acteurs
  • Centraliser les informations pour faciliter le suivi et la communication entre les intervenant(e)s
  • Soutenir la cohérence globale de la stratégie marketing digitale au sein de l’entreprise

  • Identifier les principaux concurrents et concurrentes présents(es) sur le marché digital de l’entreprise
  • Analyser leurs campagnes de communication et leurs actions marketing en ligne
  • Surveiller leurs positionnements SEO et la performance de leurs campagnes publicitaires
  • Observer leur présence et leurs interactions sur les réseaux sociaux
  • Collecter régulièrement des données sur leurs pratiques, innovations et prises de parole
  • Comparer les résultats obtenus avec ceux de l’entreprise pour identifier des écarts
  • Repérer de nouvelles opportunités à exploiter ou des menaces à anticiper
  • Partager les informations clés issues de la veille avec les équipes concernées
  • Adapter les actions marketing digital en fonction des évolutions concurrentielles détectées
  • Maintenir une veille continue afin de rester compétitif(ve) dans un marché en perpétuelle évolution

  • Répondre aux demandes et questions des client(e)s via les différents canaux digitaux
  • Assurer un suivi personnalisé pour renforcer la satisfaction et la fidélisation des client(e)s
  • Surveiller les avis et commentaires laissés en ligne concernant la marque
  • Gérer les retours ou réclamations en proposant des solutions adaptées
  • Entretenir une relation de confiance durable avec les client(e)s grâce à une communication régulière
  • Utiliser les données collectées pour mieux comprendre les besoins et attentes des client(e)s
  • Segmenter les contacts afin de personnaliser les interactions et messages adressés
  • Collaborer avec le service commercial et le support client pour harmoniser les actions
  • Mettre en place des campagnes relationnelles visant à renforcer l’engagement des client(e)s
  • Évaluer la qualité de la relation en ligne grâce à des indicateurs de satisfaction (NPS, retours client(e)s)
#SOFTSKILLS

Les Soft Skills​

Webmarketeur(teuse)

Les compétences liées à la personnalité

Pour réussir dans le métier de Webmarketeur(teuse), les soft skills constituent un atout majeur en complément des compétences techniques. La créativité est indispensable pour concevoir des campagnes innovantes et attractives, tandis que la communication garantit des échanges clairs et efficaces. La collaboration facilite le travail en équipe avec des collaborateur(rice)s varié(e)s et permet d’atteindre des objectifs communs. La résilience aide à faire face aux difficultés, et la capacité d’adaptation est essentielle pour évoluer dans un environnement digital en constante mutation. La résolution de problèmes soutient la réactivité face aux imprévus, tandis que le sens de l’organisation assure une bonne gestion des projets multiples. L’écoute active permet de comprendre réellement les attentes des client(e)s et utilisateur(rice)s. Enfin, l’esprit d’analyse offre la capacité de tirer des enseignements précis des données et d’optimiser les futures stratégies.

Notez que les soft skills peuvent légèrement varier en fonction du secteur d'activité, de la taille et de la culture de l'entreprise, ainsi que du public cible.
Dans cette fiche, nous détaillons les principaux soft skills qui correspondent au métier qui vous est présenté.
Créativité

La créativité est une soft skill essentielle pour un(e) Webmarketeur(teuse), car elle lui permet de concevoir des campagnes originales et impactantes. Dans un univers digital saturé, se démarquer nécessite d’imaginer des formats innovants et des messages percutants. Cette compétence favorise l’innovation dans la conception de visuels, de contenus et de stratégies adaptées aux besoins des client(e)s et utilisateur(rice)s. Elle implique également la capacité à s’inspirer des tendances, tout en restant cohérent(e) avec l’identité de la marque. Développer cette soft skill, c’est apprendre à transformer une idée en action concrète générant visibilité, engagement et valeur ajoutée pour l’entreprise.

Communication

La communication est une soft skill indispensable pour un(e) Webmarketeur(teuse), puisqu’elle conditionne la clarté des messages diffusés et la fluidité des interactions avec les collaborateur(rice)s, partenaires et client(e)s. Elle englobe la rédaction de contenus pertinents, la capacité à vulgariser des données complexes et l’aptitude à présenter clairement des résultats. Cette soft skill inclut aussi l’écoute et l’adaptation du discours selon les interlocuteur(rice)s, garantissant une meilleure compréhension mutuelle. Dans un métier où l’image et le message sont centraux, savoir communiquer efficacement est une compétence clé pour convaincre, mobiliser et renforcer l’impact des actions marketing digitales.

Collaboration

La collaboration est une soft skill primordiale pour un(e) Webmarketeur(teuse), amené(e) à travailler avec des équipes pluridisciplinaires : développeur(se)s, graphistes, rédacteur(rice)s, commerciaux(ales) ou responsables de projet. Elle repose sur la capacité à partager des idées, et construire collectivement des solutions efficaces. Cette compétence favorise une dynamique de groupe positive, améliore la coordination et contribue à la réussite des projets. Développer la collaboration permet aussi de renforcer la créativité collective et de fluidifier les échanges. Pour un(e) Webmarketeur(teuse), cette soft skill constitue un levier indispensable pour mener à bien des campagnes digitales cohérentes et performantes.

Résilience

La résilience est une soft skill indispensable pour un(e) Webmarketeur(teuse), car le digital est un environnement instable où toutes les campagnes ne réussissent pas. Face aux échecs, aux imprévus techniques ou aux changements rapides des algorithmes, il/elle doit être capable de rebondir et de rester motivé(e). Cette compétence consiste à voir chaque difficulté comme une opportunité d’apprentissage et d’amélioration. La résilience permet aussi de maintenir un état d’esprit positif malgré la pression des résultats. Développer cette soft skill, c’est renforcer sa capacité à persévérer et à transformer l’adversité en moteur de progression professionnelle.

Adaptabilité

L’adaptabilité est une soft skill clé pour un(e) Webmarketeur(teuse), évoluant dans un secteur en perpétuelle mutation. Entre nouvelles technologies, tendances émergentes, évolutions des attentes client(e)s et changements des plateformes, il faut ajuster rapidement ses pratiques. Cette compétence implique souplesse, réactivité et curiosité pour apprendre en continu. Elle permet aussi de gérer l’imprévu sans perdre en efficacité et de trouver des solutions adaptées aux situations changeantes. Cette soft skill est essentielle pour rester performant(e) et pertinent(e), tout en garantissant la pérennité des stratégies marketing dans un environnement concurrentiel.

Résolution de problèmes

La résolution de problèmes est une soft skill fondamentale pour un(e) Webmarketeur(teuse), confronté(e) régulièrement à des défis techniques, stratégiques ou organisationnels. Cette compétence consiste à identifier rapidement l’origine d’une difficulté, à analyser les options possibles et à mettre en œuvre la solution la plus adaptée. Elle requiert logique, créativité et sang-froid pour réagir efficacement face aux imprévus. Développer cette soft skill, c’est aussi apprendre à anticiper certains obstacles pour limiter leur impact. La résolution de problèmes garantit la continuité des campagnes et la capacité à maintenir un haut niveau de performance.

Sens de l'organisation

Le sens de l’organisation est une soft skill importante pour un(e) Webmarketeur(teuse), qui doit gérer simultanément plusieurs campagnes, projets et canaux de communication. Cette compétence permet de hiérarchiser les priorités, d’optimiser l’utilisation du temps et de coordonner les différentes parties prenantes. Elle contribue aussi à réduire le stress lié aux délais serrés et à maintenir la qualité du travail fourni. Développer cette soft skill, c’est apprendre à structurer son activité tout en restant flexible face aux imprévus. Un bon sens de l’organisation constitue la clé d’une exécution fluide et efficace des actions digitales.

Écoute active

L’écoute active est une soft skill déterminante pour un(e) Webmarketeur(teuse), car elle permet de comprendre en profondeur les besoins, attentes et retours des client(e)s et utilisateur(rice)s. Elle implique une attention totale, la reformulation des propos et la capacité à détecter les non-dits. Cette compétence favorise des actions marketing plus pertinentes et personnalisées, car elle repose sur l’observation attentive des signaux donnés par le public. L'écoute active améliore la qualité des échanges, cette soft skill  constitue un levier essentiel pour concevoir des stratégies réellement centrées sur l’audience.

Esprit d'analyse

L’esprit d’analyse est une soft skill incontournable pour un(e) Webmarketeur(teuse), qui doit tirer des enseignements précis des données collectées. Cette compétence consiste à observer, décortiquer et interpréter les résultats d’une campagne afin d’identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Elle demande rigueur, esprit logique et capacité à croiser différentes sources d’informations. Développer cette soft skill permet de prendre des décisions éclairées, basées sur des faits et non uniquement sur l’intuition. Pour un(e) Webmarketeur(teuse), l’esprit d’analyse est fondamental pour ajuster les stratégies et maximiser la performance digitale.

#HARDSKILLS

Les Hard Skills

Webmarketeur(teuse)

Les compétences techniques

Pour réussir dans le métier de Webmarketeur(teuse), certaines compétences techniques sont incontournables et viennent compléter les soft skills. La rédaction web / SEO permet de produire des contenus optimisés et visibles sur les moteurs de recherche. L’analyse de données est essentielle pour comprendre le comportement des utilisateur(rice)s et mesurer les performances des campagnes. L’email marketing constitue un levier central pour fidéliser les client(e)s et convertir les prospects. La maîtrise des plateformes publicitaires est indispensable pour concevoir et optimiser des campagnes sponsorisées ciblées. Le content marketing aide à bâtir une stratégie éditoriale cohérente et engageante. Enfin, le marketing digital offre une vision globale des leviers numériques et assure la cohérence des actions menées.

La valeur de chaque hard skill varie en fonction du poste, de l'entreprise et des exigences spécifiques du rôle.
Dans cette fiche, nous détaillons les hard skills élémentaires du métier qui vous est présenté.

90 | Rédaction web / SEO
Contenu, Référencement, Visibilité...

95 | Analyse de données
Indicateurs, Interprétation, Performance...

85 | Email Marketing
Fidélisation, Conversion, Personnalisation...

85 | Plateformes publicitaires
Ciblage, Campagnes, ROI...<br>&nbsp;

88 | Content marketing
Stratégie, Engagement, Audience...

92 | Marketing digital
Multicanal, Cohérence, Stratégie...

#PARCOURS / DIPLÔMES

Le parcours scolaire et les diplômes

Webmarketeur(teuse)

Il existe une variété de formations et de diplômes pour chaque profession, leurs intitulés peuvent varier selon l’établissement ou le pays.
Les formations mentionnées dans un contexte donné servent généralement de guide, mais il existe de nombreuses autres options.
La formation requise peut varier selon les besoins spécifiques d’une organisation, il est donc crucial de mener des recherches approfondies pour déterminer la plus adaptée à vos aspirations professionnelles.

Les informations fournies ici ne sont pas exhaustives et servent principalement de point de départ pour une exploration plus détaillée.

BTS

BAC +2 | (120 crédits ECTS)

Le BTS est un diplôme de niveau Bac+2 visant une première qualification professionnelle après le baccalauréat. Il repose sur une formation courte et encadrée, combinant enseignements structurés, approche opérationnelle et périodes en entreprise, notamment via l’alternance, afin de favoriser une compréhension concrète du monde du travail. Ce niveau permet d’acquérir des bases solides, une méthodologie de travail et une première culture professionnelle. Il prépare toutefois rarement à une forte autonomie ou à des fonctions à responsabilité. Dans la plupart des parcours, le BTS constitue une étape de départ, appelée à être complétée par une poursuite d’études ou une expérience professionnelle ciblée.

Le niveau BTS permet d’acquérir les bases du marketing et de la communication digitale nécessaires pour comprendre les enjeux du métier de Webmarketeur(teuse). Ce niveau favorise une première approche opérationnelle des outils numériques et des actions en ligne. Il constitue une étape d’initiation pertinente, mais reste insuffisant pour accéder pleinement aux responsabilités du poste. Une poursuite en Bachelor est indispensable.

Les formations proposées
Voir toutes les formations Bac+2 (3)

BACHELOR

BAC +3 | (180 crédits ECTS)

Le Bachelor est une formation de niveau Bac+3 orientée vers la professionnalisation progressive et l’acquisition de compétences directement mobilisables en entreprise. Il approfondit les fondamentaux tout en développant une vision plus large des enjeux organisationnels et opérationnels, à travers des projets, des cas pratiques et une immersion professionnelle souvent renforcée par l’alternance. Ce niveau permet de consolider l’autonomie, la prise d’initiative et la gestion de missions identifiées. Il prépare à des postes opérationnels avec un périmètre élargi, sans viser systématiquement des fonctions stratégiques. Le Bachelor peut ainsi constituer une insertion professionnelle ou une étape intermédiaire avant une spécialisation ou une montée en responsabilité.

Le niveau Bachelor offre une montée en compétences solide pour exercer le métier de Webmarketeur(teuse). Il permet de maîtriser les principaux leviers du marketing digital, d’analyser les performances et de concevoir des stratégies cohérentes. Ce niveau correspond au socle de compétences attendu par le marché pour ce métier. Il représente le niveau de référence pour une insertion professionnelle crédible.

Les intitulés RNCP peuvent parfois prêter à confusion. Ils désignent un ensemble de compétences certifiées, et non un métier précis. Les formations listées ci-dessous sont retenues pour leur adéquation avec le métier présenté, selon les référentiels officiels de France Compétences.

Les formations proposées
Voir toutes les formations Bac+3 (3)

MASTERE

BAC +5 | (300 crédits ECTS)

Le Mastère est une formation de niveau Bac+5 orientée vers l’expertise, la spécialisation et la prise de hauteur sur un domaine professionnel. Il vise à développer des compétences analytiques, stratégiques et décisionnelles, tout en renforçant la capacité à piloter des projets, coordonner des acteurs et appréhender des problématiques complexes. Les enseignements s’appuient sur des cas concrets, des projets de long terme et une forte articulation avec les réalités du terrain. Ce niveau de formation prépare à des fonctions à responsabilité, à des rôles d’encadrement ou à des postes nécessitant une vision globale et structurée. Il ne garantit pas à lui seul l’accès à des fonctions stratégiques, mais constitue un levier déterminant lorsqu’il est associé à une expérience professionnelle cohérente. Le Mastère s’inscrit ainsi comme une étape d’aboutissement dans un parcours de spécialisation ou d’évolution professionnelle.

Le niveau Mastère permet d’approfondir la dimension stratégique, analytique et décisionnelle du métier de Webmarketeur(teuse). Il prépare à la gestion de projets complexes, au pilotage de la performance et à la prise de responsabilités élargies. Ce niveau est particulièrement adapté pour évoluer vers des fonctions à forte valeur stratégique ou managériale.

Il n'est pas necessaire de faire un mastere en Bac +5 pour ce metier.

Des diplomes de niveau Bac +2 ou Bac +3, tels que les BTS ou Bachelor peuvent vous fournir les connaissances de base et les competences techniques requises pour ce poste.

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

PAR LE TRAVAIL
Pour accéder à la fonction désirée, il est important de démontrer votre expérience et vos compétences. Il est également recommandé de continuer à développer vos compétences en suivant des formations et en obtenant des certifications pertinentes pour le domaine visé.

Expérience en tant qu’Assistant(e) Marketing Digital

Ce poste permet d’acquérir une première vision concrète du métier de Webmarketeur(teuse) en participant à la mise en œuvre de campagnes digitales. L’assistant(e) marketing digital intervient souvent sur la création de contenus, le suivi des performances, la gestion des réseaux sociaux et l’optimisation de l’emailing. Cette expérience permet de se familiariser avec les outils professionnels du secteur et de comprendre les logiques d’acquisition et de fidélisation en ligne. Elle constitue une excellente passerelle vers le métier de Webmarketeur(teuse), en développant à la fois des compétences techniques et une vision stratégique du marketing digital.

Expérience en tant qu’Assistant(e) E-commerce

Ce poste constitue une excellente porte d’entrée vers le métier de Webmarketeur(teuse), en offrant une immersion dans l’univers de la vente en ligne. L’assistant(e) e-commerce participe à la gestion des fiches produits, au suivi des commandes, à l’analyse des ventes et à l’optimisation de l’expérience utilisateur. Il/elle est également impliqué(e) dans la mise en place de campagnes marketing, de promotions digitales ou d’actions de fidélisation. Cette expérience développe des compétences clés en gestion de site, en analyse de performance et en compréhension du comportement d’achat, toutes essentielles pour évoluer vers un poste de Webmarketeur(teuse).

Expérience en tant que Chargé(e) de Communication Digitale

Ce poste prépare efficacement au métier de Webmarketeur(teuse), en plaçant la stratégie de contenu et la visibilité en ligne au cœur des missions. Le/la chargé(e) de communication digitale conçoit et diffuse des messages sur les réseaux sociaux, les sites web ou via l’emailing, tout en veillant à la cohérence de la marque. Il/elle suit les performances des actions menées, adapte les formats selon les canaux, et s’appuie sur des outils d’analyse pour optimiser les résultats. Cette expérience permet de développer une bonne maîtrise des plateformes digitales, une sensibilité aux tendances du web et une approche orientée audience, compétences directement transférables au métier de Webmarketeur(teuse).

#OUTILS

Les outils à connaître

Webmarketeur(teuse)

Pour réussir dans le métier de Webmarketeur(teuse), il est indispensable de maîtriser différentes familles d’outils digitaux qui structurent l’ensemble des activités marketing en ligne. Les outils d’analyse de données permettent de mesurer les performances et d’ajuster les stratégies. Les outils SEO et SEM sont essentiels pour améliorer le référencement naturel, gérer les campagnes sponsorisées et accroître la visibilité sur les moteurs de recherche. Les outils de marketing par e-mail facilitent la création, l’automatisation et le suivi des campagnes de fidélisation. La maîtrise des outils CRM est primordiale pour centraliser les informations et personnaliser les actions marketing. Les plateformes publicitaires permettent de gérer et d’optimiser des campagnes sponsorisées ciblées. Enfin, les outils de content marketing aident à planifier, créer et diffuser des contenus engageants adaptés aux audiences.

Il convient de souligner que les outils mentionnés ici sont couramment utilisés mais ne ne sont que des exemples de ceux disponibles dans le domaine. Les outils utilisés dépendront aussi des spécificités de chaque organisation ou de la définition du rôle occupé par exemple.
Analyse de données
  • Google Analytics
  • Microsoft Power BI
  • Qlik Sense
Analyse de données

Les outils d’analyse de données permettent au/à la Webmarketeur(teuse) de mesurer les performances des campagnes et d’identifier les axes d’amélioration. Ils offrent une vision claire des comportements des utilisateur(rice)s et facilitent la prise de décision stratégique.

SEO et SEM
  • Ahrefs
  • Google Ads
  • SimilarWeb
SEO et SEM

Les outils SEO et SEM aident le/la Webmarketeur(teuse) à optimiser le référencement naturel et à gérer les campagnes sponsorisées. Ils sont essentiels pour améliorer la visibilité en ligne, générer du trafic qualifié et accroître la notoriété d’une marque.

Marketing par e-mail
  • Constant Contact
  • HubSpot
  • Mailchimp
Marketing par e-mail

Les outils de marketing par e-mail permettent au/à la Webmarketeur(teuse) de concevoir, automatiser et analyser des campagnes ciblées. Ils favorisent la fidélisation des client(e)s, la conversion des prospects et le maintien d’une relation personnalisée.

Gestion de la relation client (CRM)
  • HubSpot
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Salesforce
Gestion de la relation client (CRM)

Les outils CRM offrent au/à la Webmarketeur(teuse) la possibilité de centraliser les données client(e)s et d’optimiser la segmentation. Ils facilitent la personnalisation des actions marketing et contribuent à renforcer la relation avec les audiences.

Plateformes publicitaires
  • Criteo
  • Equativ
  • Taboola
Plateformes publicitaires

Les plateformes publicitaires permettent au/à la Webmarketeur(teuse) de gérer et d’optimiser des campagnes sponsorisées. Elles offrent des options de ciblage précises, améliorent la visibilité et garantissent un meilleur retour sur investissement pour l’entreprise.

Content marketing
  • Buffer
  • CoSchedule
  • HubSpot
Content marketing

Les outils de content marketing aident le/la Webmarketeur(teuse) à planifier, créer et diffuser des contenus engageants. Ils assurent la cohérence éditoriale et permettent de capter l’attention des utilisateur(rice)s sur différents canaux digitaux.

#CONTRAINTES

Les contraintes

Webmarketeur(teuse)

Le métier de Webmarketeur(teuse) est aussi passionnant qu’exigeant, et s’accompagne de plusieurs contraintes spécifiques liées à la nature même du digital. Il/elle doit souvent trouver un équilibre vie professionnelle / vie personnelle, mis à l’épreuve par des pics d’activité, des urgences et la pression du temps réel. La gestion de multiples projets en simultané demande une organisation rigoureuse et une grande réactivité. La pression des résultats est permanente, avec des objectifs chiffrés à atteindre et à justifier. Une veille concurrentielle régulière est indispensable pour rester compétitif sur un marché très dynamique. Les outils et plateformes en constante évolution exigent une maîtrise rapide des nouvelles fonctionnalités. Une grande persévérance est nécessaire pour surmonter les échecs et ajuster les campagnes. En cas d’incident, la gestion de crise devient une priorité pour préserver l’image de la marque. La disponibilité peut être mise à l’épreuve par des imprévus en dehors des horaires classiques. Enfin, le respect des réglementations, notamment en matière de données personnelles, est incontournable et nécessite une attention constante.

Les contraintes décrites ici forment le cadre de base du métier, toutefois, elles peuvent fluctuer selon divers éléments comme le domaine d'activité, l'envergure de l'entreprise, sa culture interne ou encore le public visé.
Outils et plateformes en constante évolution

Les technologies utilisées pour le marketing digital changent fréquemment avec de nouvelles mises à jour ou fonctionnalités, de nouveaux outils. Cela exige du/de la Webmarketeur(teuse) une veille technologique permanente et un apprentissage continu pour maîtriser ces nouveaux outils et exploiter pleinement leur potentiel. Cela demande également de s’adapter aux nouvelles normes et algorithmes des plateformes, souvent sans préavis.

Persévérance

En raison de la nature imprévisible des campagnes digitales et des résultats qui ne sont pas toujours immédiats, certaines stratégies peuvent échouer ou ne pas atteindre les objectifs fixés. Le/la Webmarketeur(teuse) doit donc persévérer face à ces revers, ajuster ses approches et continuer à optimiser les campagnes. L’échec temporaire fait partie intégrante du processus d’apprentissage et d’amélioration continue dans le marketing digital.

Équilibre

Le rythme soutenu du digital, les campagnes à gérer en simultané et la nécessité de rester réactif(ve) peuvent nuire à l’équilibre personnel du/de la Webmarketeur(teuse). Il/elle peut être amené(e) à travailler en dehors des horaires classiques, notamment lors de lancements ou de crises à gérer rapidement. Cette contrainte demande une bonne gestion du temps et la capacité à poser des limites claires. Trouver un équilibre durable est essentiel pour préserver la motivation et la performance.

Gestion de multiples projets

La gestion de multiples projets simultanés est une contrainte majeure pour un(e) Webmarketeur(teuse), qui doit jongler entre différentes campagnes, plateformes et objectifs. Cela nécessite une organisation rigoureuse et une gestion du temps efficace. La capacité à prioriser et à s’adapter rapidement est essentielle. De plus, la coordination avec d’autres équipes ou prestataires ajoute une complexité supplémentaire à la gestion quotidienne des projets.

Pression des résultats

La pression des résultats est une vraie contrainte pour un(e) Webmarketeur(teuse), car chaque campagne est mesurée en termes de performance et de retour sur investissement. Il faut prouver l’efficacité de ses stratégies à travers des indicateurs précis (KPI). Cette pression constante demande une optimisation continue des campagnes et une réactivité face aux échecs. L’attente des clients ou de la direction pour obtenir rapidement des résultats peut intensifier cette pression.

Veille Concurrentielle

Un(e) Webmarketeur(teuse) doit constamment surveiller les actions des concurrents afin de rester compétitif. Cela implique d’analyser les stratégies, les campagnes et la présence en ligne des concurrents pour identifier les opportunités ou les menaces. Cela demande du temps et des outils spécialisés pour collecter et interpréter les données. Il faut être capable d’adapter rapidement ses propres stratégies afin de maintenir ou d’améliorer sa position sur le marché.

Gestion de crise

La mauvaise gestion d’une situation comme des commentaires négatifs, des bad buzz ou des erreurs dans une campagne, peut rapidement nuire à la réputation d’une marque. Il faut être capable de réagir rapidement et efficacement pour limiter les dégâts, en apportant des solutions claires et transparentes. Ces situations particulières exigent une grande réactivité pour éviter qu’une crise ne s’aggrave et préserver l’image de l’entreprise.

Disponibilité

La disponibilité est une contrainte pour un(e) Webmarketeur(teuse), car le monde du digital fonctionne en continu, 24/7. Il faut donc être prêt(e) à intervenir rapidement, parfois en dehors des heures de bureau, pour gérer les situations et maintenir la performance des stratégies digitales. Cette disponibilité permanente peut rendre difficile l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, nécessitant une bonne gestion du temps et des priorités.

Respect des réglementations

C’est une contrainte majeure pour un(e) Webmarketeur(teuse), en particulier avec les lois de plus en plus strictes concernant la protection des données (comme le RGPD en Europe) et la vie privée des utilisateurs. Il faut veiller à ce que toutes les campagnes soient conformes aux exigences légales. Cela implique une vigilance constante, sous peine de sanctions financières et d’atteinte à la réputation de l’entreprise. Il faut aussi s’assurer que les outils utilisés respectent les normes de sécurité et de confidentialité.

#SALAIRE ET ÉVOLUTION

Salaire et évolution

Webmarketeur(teuse)

Dans le monde de l’entreprise, la progression de la carrière est souvent associée à une augmentation des responsabilités et des salaires. Cette évolution est généralement progressive, avec un salaire de départ pour les débutants qui augmente au fil du temps, en fonction de l’expérience acquise, des compétences développées et des contributions à l’entreprise. Parallèlement, les postes évoluent aussi, passant de rôles juniors à des positions de management ou de spécialiste, reflétant une expertise accrue et une responsabilité croissante.

La rémunération varie selon l'expérience, le niveau de formation, la taille de l'entreprise, et d'autres facteurs comme la localisation géographique. Veuillez noter que ces chiffres et ces opportunités peuvent changer au fil du temps en raison des fluctuations du marché de l'emploi et de l'évolution du secteur. Il est donc important de faire des recherches régulières pour obtenir des informations à jour. Pour certains métiers, les rémunérations indiquées incluent également une part variable liée aux performances, pouvant intégrer des bonus, primes ou avantages complémentaires.

DÉBUTANT (- de 3ans)

De 22000€ à 25000€ brut par an

CONFIRMÉ (+ de 5 ans)

De 35000€ à 55000€ brut par an

« Il n’y a que dans le dictionnaire que le Salaire vient avant le Travail ! »

EVOLUTION DE CARRIERE

Plusieurs voies sont possibles. Un(e) Webmarketeur(teuse) peut évoluer vers un poste de Responsable webmarketing ou de Responsable marketing digital par exemple.

Ensuite, il/elle peut viser un poste de Directeur(trice) de la stratégie digitale.

Ces évolutions, bien sûr, nécessitent non seulement de l’expérience, mais aussi une formation continue, une maîtrise des adéquats, ainsi que des soft skills tels que la communication, l’analyse stratégique et le leadership.

Certain(e)s professionnel(le)s évoluent vers des fonctions plus stratégiques comme la gestion de projets digitaux, tandis que d’autres se spécialisent dans des domaines plus spécifiques tels que l’optimisation SEO international, la gestion avancée de campagnes SEA ou encore le pilotage de stratégies de contenu.

pour évoluer dans la carrière, plusieurs formations et certifications peuvent être extrêmement bénéfiques. Ces formations permettent non seulement d’actualiser les compétences mais aussi d’acquérir de nouvelles compétences qui sont cruciales pour des postes plus élevés.

#FAQ

Questions fréquentes

Webmarketeur(teuse)

Se lancer dans une formation pour atteindre un métier exige de disposer d'informations claires et pertinentes. Cette FAQ a été pensée comme un guide pour aider les étudiants à mieux comprendre les enjeux du métier visé. Avec ses 6 questions/réponses, elle constitue une première étape pour répondre aux interrogations les plus fréquentes et lever certaines zones d'ombre. Cependant, elle n'a pas vocation à couvrir tous les aspects du sujet. Chaque étudiant est encouragé à compléter ces informations par des recherches personnelles, à explorer des sources complémentaires et à solliciter des professionnels du domaine. Prendre le temps de s'informer en profondeur est une étape clé pour faire un choix de formation en toute confiance.

Quelle est la mission principale d’un(e) Webmarketeur(teuse) ?

Réponse :

La mission principale d’un(e) Webmarketeur(teuse) est de concevoir, mettre en œuvre et optimiser des stratégies de marketing digital afin d’attirer, engager et fidéliser les internautes. Il/elle utilise différents leviers comme le SEO, les campagnes publicitaires, les réseaux sociaux ou encore l’emailing pour accroître la visibilité d’une marque et générer du trafic qualifié. Son objectif est d’améliorer la performance en ligne de l’entreprise tout en s’appuyant sur les données pour ajuster ses actions. Ce rôle requiert à la fois une vision stratégique et une maîtrise opérationnelle des outils du marketing digital.

Quelles tendances actuelles influencent le métier de Webmarketeur(teuse) ?

Réponse :

Le métier de Webmarketeur(teuse) évolue constamment sous l’effet de nombreuses tendances. La montée en puissance de l’intelligence artificielle, la personnalisation des contenus, et l'automatisation du marketing transforment les pratiques. L'importance croissante de la vidéo courte, du marketing d’influence et des données first party pousse à repenser les stratégies. Le respect de la vie privée et l’adaptation aux nouvelles réglementations, comme la fin des cookies tiers, influencent également les choix tactiques. Ces évolutions obligent le/la Webmarketeur(teuse) à rester en veille et à adapter ses outils en permanence.

Quelles sont les compétences clés pour devenir Webmarketeur(teuse) ?

Réponse :

Pour devenir Webmarketeur(teuse), il est essentiel de maîtriser les fondamentaux du marketing digital, notamment le SEO, le SEA, l’analyse de données, le contenu web et les réseaux sociaux. La connaissance des outils CRM, des plateformes publicitaires et des systèmes de gestion de contenu est également précieuse. À cela s’ajoutent des compétences humaines indispensables comme la créativité, l’organisation, l’adaptabilité et la communication. Une bonne interprétation des résultats de ses actions pour ajuster rapidement sa stratégie. Ce profil complet allie technicité, sens stratégique et compréhension fine des comportements utilisateurs.

Quels sont les principaux défis rencontrés par un(e) Webmarketeur(teuse) ?

Réponse :

Un(e) Webmarketeur(teuse) doit faire face à de nombreux défis liés à la rapidité d’évolution du digital et à la complexité croissante des outils. Il/elle doit constamment s’adapter aux changements d’algorithmes, aux nouvelles attentes des internautes et aux innovations technologiques. La pression des résultats, la gestion simultanée de plusieurs projets et la nécessité de respecter les réglementations sur les données personnelles rendent le poste exigeant. Il/elle doit aussi savoir rebondir face aux échecs de campagnes et tirer des enseignements de chaque action menée. Ces défis nécessitent rigueur, agilité et une grande capacité d’apprentissage continu.

Comment savoir si je vais aimer le métier de Webmarketeur(teuse) ?

Réponse :

Si vous aimez analyser, créer, tester et apprendre en continu dans un environnement digital en mouvement, le métier de Webmarketeur(teuse) peut vous convenir. Ce rôle combine créativité, stratégie et technicité, et offre une grande variété de missions au quotidien. Il faut apprécier la remise en question, la recherche de performance, et avoir un goût prononcé pour les outils numériques. Si vous aimez comprendre les comportements en ligne et mesurer l’impact de vos actions, vous pourriez vous épanouir dans ce métier. La curiosité, l’envie de progresser et le goût du challenge sont de bons indicateurs d’adhésion.

Quels secteurs d'activités recrutent des Webmarketeurs(teuses) ?

Réponse :

Les Webmarketeurs(teuses) sont recherchés dans une grande diversité de secteurs, car la présence en ligne est devenue essentielle pour toutes les entreprises. Le commerce en ligne, les services, la communication, la mode, le tourisme, l’éducation ou encore la tech figurent parmi les domaines les plus demandeurs. Les agences digitales, les start-up, les PME comme les grandes entreprises intègrent ce profil dans leurs équipes marketing. Il/elle peut également travailler en freelance ou en tant que consultant(e) pour différents clients. Cette polyvalence permet au/à la Webmarketeur(teuse) d’évoluer dans des environnements très variés.